(2025). Unwissende Bürger, uninformierte Verbraucher: Wenn digitale Vereinfachungen ins Leere laufen, Ifo-Schnelldienst 78 (8), 64-70.
Deutschland und die Europäische Union haben in den letzten Jahren digitale Ge- schäftspraktiken durch mehrere Regelwerke erleichtert. Dazu zählen die Zweite Zahlungsdiensterichtlinie, die Datenschutz-Grundverordnung, die BGB-Reform 2016 und die Digitale-Inhalte-Richtlinie. Eine repräsentative Umfrage zeigt, dass ein Großteil der deutschsprachigen Bevölkerung zentrale Vereinfachungen und neue Verbraucherrechte nicht kennt und nach altem Recht handeln würde. Man- che Bevölkerungsteile sind jedoch systematisch besser informiert. Insgesamt dro- hen die Reformen, ihre Ziele – geringere Transaktionskosten, intensiverer Wett- bewerb, mehr Verbraucherrechte, Förderung digitaler Innovationen – zu verfehlen.
